Mục tiêu
- Xây dựng thương hiệu: Định vị hệ thống website (zeal.com.vn, shoe.vn, makeup.com.vn, v.v.) là nguồn thông tin làm đẹp uy tín, chuyên nghiệp, dẫn đầu xu hướng.
- Tăng nhận diện: Phủ sóng thương hiệu trên Google, mạng xã hội, báo chí, thu hút phụ nữ 18-45 tuổi.
- Thúc đẩy chuyển đổi: Tăng lượt đặt dịch vụ spa, mua mỹ phẩm, hoặc tư vấn làm đẹp.
- Tăng doanh số: Tối ưu phễu tiếp thị, remarketing để tăng đơn hàng.
- Tăng uy tín: Xây dựng hình ảnh CEO và thương hiệu chuyên nghiệp, cạnh tranh với các spa/thương hiệu lớn.
Đối tượng mục tiêu
- Phụ nữ 18-35 tuổi: Quan tâm làm đẹp (chăm sóc da, trang điểm, thời trang), tìm kiếm trên Google, TikTok, hội nhóm.
- Phụ nữ 35-45 tuổi: Cần dịch vụ spa cao cấp, thẩm mỹ (nâng mũi, filler), đọc báo chí, website làm đẹp.
- Nam giới 18-35 tuổi: Quan tâm làm đẹp nam (chăm sóc da, tóc), xem YouTube, TikTok.
- Hành vi: Tìm từ khóa “spa uy tín”, “mỹ phẩm tốt”, xem review, thích video trước/sau làm đẹp.
Chiến lược PR và Truyền thông
1. Tăng nhận diện (Khách hàng chưa biết thương hiệu)
- Hành vi: Tìm từ khóa chung (“Top spa Hà Nội”, “Mỹ phẩm dưỡng da tốt nhất”, “Mẫu tóc hot trend”).
- Giải pháp:
- Nội dung:
- 300 bài PR trên website làm đẹp (zeal.com.vn, makeup.com.vn, congso.com.vn):
- Toplist: “Top 10 spa uy tín nhất TP.HCM”.
- Ở đâu: “Làm đẹp ở đâu an toàn?”.
- Mẫu: “Mẫu nail hot trend 2025”.
- Xu hướng: “Xu hướng chăm sóc da tự nhiên”.
- Mẹo chọn: “Mẹo chọn mỹ phẩm phù hợp da dầu”.
- 20 video ngắn (1-2 phút): “5 mẹo chăm sóc da tại nhà” (TikTok), “Top mẫu tóc đẹp” (YouTube).
- Infographic: “Cách chọn spa an toàn”.
- 300 bài PR trên website làm đẹp (zeal.com.vn, makeup.com.vn, congso.com.vn):
- Kênh:
- Website: thammyvien.com, la.com.vn, dep.tv.
- Hội nhóm: “Làm đẹp tự nhiên”, “Chị em làm đẹp”.
- Báo chí: Eva.vn, Phunu.vn.
- Seeding: Bình luận: “Mình muốn chăm da, có spa nào tốt?”.
- Nội dung:
- KPI: 100 bài lên top Google, 20k view video, 2k tương tác hội nhóm.
2. Tăng chuyển đổi (Khách hàng tìm hiểu thương hiệu)
- Hành vi: Tìm “[Thương hiệu] có tốt không?”, “Review [Thương hiệu]”, “[Thương hiệu] lừa đảo không?”.
- Giải pháp:
- Nội dung:
- 300 bài PR thương hiệu:
- Review: “[Thương hiệu] có đáng tin không?”.
- Trải nghiệm: “Tôi làm đẹp tại [Thương hiệu]”.
- Hỏi đáp: “[Thương hiệu] có an toàn không?”.
- 50 video UGC (30 giây-2 phút): “Trải nghiệm spa [Thương hiệu]” (TikTok), “Review mỹ phẩm [Thương hiệu]” (YouTube).
- Landing page: Trang “Đặt lịch spa” với CTA “Đặt ngay”.
- Đánh giá 5 sao: Trên Google, Shopee, hội nhóm.
- 300 bài PR thương hiệu:
- Kênh:
- Website: styleguru.vn, thegioithuongluu.com.
- Fanpage: “[Thương hiệu] Vietnam”.
- Google Maps, Lazada.
- Seeding: “Mình dùng [Thương hiệu], rất ưng!”.
- Chatbot AI: Tích hợp fanpage, tư vấn dịch vụ 24/7.
- Nội dung:
- KPI: 150 bài lên top, 50k view UGC, 1k lead từ landing page, 500 đánh giá tích cực.
3. Tăng uy tín & nhận diện CEO
- Hành vi: Tìm “Dự án [Thương hiệu]”, “CEO [Thương hiệu] là ai?”.
- Giải pháp:
- Nội dung:
- 100 bài showcase: “100 khách hàng đẹp hơn nhờ [Thương hiệu]”.
- 5 video phỏng vấn CEO: “CEO chia sẻ bí quyết làm đẹp” (YouTube).
- E-book: “Cẩm nang chăm sóc da toàn diện”.
- Bộ ảnh: Dự án spa, sản phẩm mỹ phẩm.
- Kênh:
- Báo chí: Thanhnien.vn, Dantri.
- YouTube, TikTok: Kênh “[Thương hiệu] Beauty”.
- Seeding: “CEO [Thương hiệu] rất tâm huyết!”.
- Nội dung:
- KPI: 50 bài báo chí, 30k view CEO video, 2k tải e-book.
4. Tối ưu doanh số
- Hành vi: Khách xem nhưng chưa đặt, khách cũ có thể quay lại.
- Giải pháp:
- Remarketing:
- Google Ads: “Ưu đãi 20% dịch vụ spa [Thương hiệu]”.
- Facebook Ads: Nhắm khách tương tác fanpage.
- Nội dung cá nhân hóa:
- Email: Gửi ưu đãi, mẹo làm đẹp.
- Video: “Khách hàng quay lại [Thương hiệu]” (TikTok).
- Combo: “Dịch vụ spa tặng mỹ phẩm miễn phí”.
- Kênh: Hội nhóm, Shopee, website thương hiệu.
- Remarketing:
- KPI: 2k lead từ remarketing, 30% tăng chuyển đổi.
Lộ trình triển khai
| Tháng | Hoạt động chính | Kênh | KPI dự kiến |
| Tháng 1-2 | – Audit thương hiệu, phân tích đối thủ.
– Viết 200 bài PR chung (Toplist, Mẹo). – Quay 20 video mẹo làm đẹp. – Tối ưu website (zeal.com.vn, makeup.com.vn). – Seeding hội nhóm làm đẹp. |
Website, TikTok, YouTube, hội nhóm | – 100 bài lên top.
– 20k view video. – 2k tương tác. |
| Tháng 3-4 | – Viết 200 bài PR thương hiệu ([Thương hiệu] có tốt?).
– Quay 50 video UGC. – Tạo landing page dịch vụ. – Chạy Google Ads, Facebook Ads (từ khóa “spa uy tín”). – Tổ chức hội thảo làm đẹp offline. |
Website, fanpage, Google Ads, spa địa phương | – 150 bài lên top.
– 50k view UGC. – 1k lead. – 200 người tham gia hội thảo. |
| Tháng 5-6 | – Viết 100 bài showcase dự án.
– Quay 5 video CEO. – Phát hành e-book làm đẹp. – Tối ưu kênh YouTube/TikTok (10 video/tháng). – Remarketing email, chatbot. |
Báo chí, YouTube, TikTok, email | – 50 bài báo chí.
– 30k view CEO video. – 2k tải e-book. – 1k lead remarketing. |
| Tháng 7-12 | – Duy trì 100 bài PR/tháng (review, kinh nghiệm).
– Quay 20 video/tháng. – Tối ưu chatbot, email. – Báo cáo: Lượt truy cập, lead, chuyển đổi. |
Website, fanpage, email, YouTube, TikTok | – 400 bài lên top.
– 100k view video. – 15k thành viên cộng đồng. – 40% tăng chuyển đổi. |
Footage quay
| Loại footage | Mô tả | Mục đích | Thời lượng | Số lượng |
| Video mẹo làm đẹp | Chuyên gia chia sẻ mẹo chăm da, makeup (TikTok). | Tăng nhận diện, thu hút phụ nữ 18-45 tuổi. | 1-2 phút | 20 video |
| Video UGC khách hàng | Khách quay trước/sau làm đẹp, review spa (TikTok, YouTube). | Tăng chuyển đổi, xây dựng niềm tin. | 30 giây-2 phút | 50 video |
| Video phỏng vấn CEO | CEO chia sẻ xu hướng làm đẹp, sứ mệnh (YouTube). | Tăng uy tín, nhận diện CEO. | 3-5 phút | 5 video |
| Video showcase dịch vụ | Quay spa, quy trình làm đẹp (nâng mũi, chăm da). | Tăng uy tín, thuyết phục khách hàng. | 3-5 phút | 5 video |
| Video quảng cáo dịch vụ | Giới thiệu spa, mỹ phẩm (TikTok, YouTube). | Tăng chuyển đổi, dẫn đến landing page. | 1-2 phút | 10 video |
| MC dẫn intro/highlight | MC dẫn mở đầu chiến dịch làm đẹp (theo Google Doc). | Tăng nhận diện, tạo ấn tượng chuyên nghiệp. | 30 giây-1 phút | 5 video |
| Tagline/slogan | Giọng đọc: “Đẹp tự nhiên, tỏa sáng mỗi ngày” (từ Google Drive). | Tăng nhận diện, gắn kết thương hiệu. | 10-15 giây | 3 phiên bản |
| Slide review.com.vn | Slide giới thiệu review spa, mỹ phẩm (tích hợp giọng Google Drive). | Tăng uy tín, khuyến khích đánh giá. | 1-2 phút | 2 video |
Lưu ý quay:
- Bối cảnh: Spa hiện đại, phòng makeup, hoặc phông xanh cho MC.
- Phong cách: Gần gũi, thời thượng, ánh sáng ấm áp.
- KOLs: Mời 3 KOL làm đẹp (beauty blogger, TikToker) quay UGC/phỏng vấn.
File Excel quản lý dự án
| STT | Nhiệm vụ | Loại nội dung | Số lượng | Kênh phân phối | Người phụ trách | Deadline | Trạng thái | Ghi chú |
| 1 | Viết bài PR Toplist | Bài viết | 100 | zeal.com.vn, makeup.com.vn | Copywriter A | 15/05/2025 | Chưa bắt đầu | Từ khóa: “Top spa uy tín” |
| 2 | Quay video mẹo làm đẹp | Video | 20 | TikTok, YouTube | Video Editor B | 20/05/2025 | Đang thực hiện | Dùng giọng tagline |
| 3 | Viết bài PR thương hiệu | Bài viết | 100 | styleguru.vn | Copywriter C | 30/05/2025 | Chưa bắt đầu | Từ khóa: “[Thương hiệu] review” |
| 4 | Quay video UGC khách hàng | Video | 50 | TikTok, fanpage | KOL D | 10/06/2025 | Chưa bắt đầu | Khuyến khích khách quay review |
| 5 | Tạo landing page dịch vụ | Landing page | 2 | Website chính | Designer E | 25/05/2025 | Đang thực hiện | CTA: “Đặt lịch ngay” |
Tích hợp thu âm
- Tagline/slogan: “Đẹp tự nhiên, tỏa sáng mỗi ngày” lồng vào video mẹo, quảng cáo, phỏng vấn CEO (TikTok, YouTube).
- Slide review.com.vn: Tích hợp giọng thu (Google Drive) vào video slide, minh họa spa, khách hàng. Đăng trên review.com.vn, fanpage.
- MC dẫn: Quay MC dẫn intro/highlight (Google Doc), dùng trong video chiến dịch, hội thảo offline (YouTube, TikTok).
